신한은행 AI 상담사에서 일반 상담사로 연결 방법. (1분 이내에 연결 가능)

신한은행 AI 상담사에서 일반 상담사로 연결하는 방법입니다.

신한은행 고객센터는 일반 상담사와 연결하기 전에 AI 상담사와 먼저 상담해야 합니다.

AI 상담사와 먼저 상담한 이후에 AI 상담사가 일반 상담사로 연결시켜 줍니다.

 

신한은행 고객센터 번호는 1599-8000, 1577-8000. 1544-8000입니다.

전화번호만 다를 뿐 동일합니다.

 

신한은행 고객센터 1599-8000번을 전화를 걸면 메뉴 소개를 합니다.

1. 보이스 피싱 및 사고신고는 *표.

2. AI를 통한 상담사 연결은 0번.

3. 빠른 말 서비스는 # 버턴.

4. 신한은행으로 송금은 1번.

5. 다른 은행으로 송금은 2번.

6. 거래내역 조회는 3번.

7. 잔액조회는 4번.

8. 카드사 연결은 5번.

9. 기타 서비스는 6번.

10. 다시 들으시려면 9번.

 

메뉴를 다 들을 필요가 없이 빠르게 AI를 통한 상담사 연결 0번을 선택합니다.

"AI 상담사 쏠리입니다. 궁금하신 점을 말씀해 주시면 제가 먼저 안내해 드릴게요."라는 멘트가 나옵니다.

 

멘트 끝나면 "직원 연결"이라고 말을 합니다.

3 ~ 4초 지나서 AI 상담사는 "원하는 상담이 대출 관련이면 네, 다른 업무라면 아니요라고 말씀해 주세요."라고 말을 합니다.

"아니요"라고 대답을 하면 3 ~ 4초 지나서 "네 고객님 상담사를 연결해 드릴게요"라고 대답합니다.

3 ~ 4초 지나면 일반 상담사와 연결이 됩니다.

 

신한은행 AI 상담사와 위의 방법으로 상담하면 대기고객, 대기시간 없이 바로 직원과 상담할 수 있습니다.

 

❉. 신한카드 AI 상담사에서 일반 상담사로 연결 방법. (1분 이내에 연결 가능)

신한카드 AI 상담사에서 일반 상담사로 연결 방법. (1분 이내에 연결 가능)