신한은행 영문이름 등록하는 방법입니다.
신한은행 비대면 계좌개설한 경우에는 영문이름이 등록되지 않은 상태입니다.
신한은행 외화계좌를 확인하면 외화계좌임에 불구하고 한글이름이 표시됩니다.
신한은행은 영문이름이 2가지 있습니다.
①. 신한카드 영문이름.
비대면 개좌개설 절차에 체크카드 신청 부분이 있습니다.
체크카드 신청 시 작성했던 영문이름은 체크카드에 표시되는 영문이름입니다.
체크카드 영문이름은 신항은행이 아닌 신한카드에서 관리하기 때문에 신한은행 외화계좌에는 등록되지 않습니다.
신한카드 홈페이지에 체크카드 신청 시 등록했던 영문이름 표시됩니다.
②. 신한은행 외화계좌 영문이름.
신한은행 비대면 개좌계설시 체크카드에 등록했던 영문이름은 외화계좌에 자동으로 등록이 안됩니다.
신한카드에는 영문이름이 표시되어 있지만 신한은행 외화계좌에는 한글이름이 등록되어 있습니다.
③. 신한은행 외화계좌 영문이름 등록방법.
대부분 은행에서 영문이름 등록방법은 영업점 및 지점에 신분증을 지참하고 방문해서 영문이름을 등록해야 합니다.
❉. 신한은행 영문이름 등록 주의할 점 (영업점 지점 방문 시)
신한은행도 영업점에 방문해서 영문이름 등록하는 방법도 있지만 고객센터 1599-8000 전화로 영문이름을 등록할 수 있습니다.
신한은행 고객센터는 2024년 모든 상담은 AI 상담사와 먼저 상담하고 그 이후 상담사로 연결됩니다.
AI 상담사에 적응이 된 사람은 빨리 상담사와 통화가 가능하지만 처음 상담하는 사람은 AI 상담사와 장시간 상담을 하게 됩니다.
❉. 신한은행 AI 상담사에서 상담사로 연결하는 방법.
④. AI 상담사와 상담 절차.
1599-8000 전화 걸기.
AI 상담사와 연결 : 0번 선택.
AI 상담사가 원하는 업무를 말씀해 주세요라고 합니다.
"외화계좌 영문이름"이라고 대답하면 바로 해당업무 안내를 위해서 상담사와 연결이 됩니다.
신한은행 고객센터에는 메뉴가 많은데 마지막에는 결국 모두 AI 상담사와 연결하게 됩니다.
⑤. 상담사와 상담 절차.
영문이름이 필요한 이유를 질문하면 외화계좌로 송금받을 일이 있다고 이야기하면 됩니다.
신한은행 계좌번호, 주민등록번호, 이름을 확인합니다.
HONG GILDONG 대문자, 성이름 순서, 이름 붙여쓰기에 대해서 상담사에게 이야기합니다.
상담사가 영문이름을 확인차 문자로 보냅니다.
⑥. 신한은행 영문이름 등록 완료.
영문이름 등록이 완료되고 외화계좌 사본을 확인하면 등록한 영문이름이 표시됩니다.
대문자, 성먼저, 이름 붙여쓰기 모두 일치합니다.
영문이름 HONG GILDONG
국민은행은 전산상 HONG GILDONG 이름으로 신청을 하더라도 국민은행 외화계좌에는 GILDONG HONG로 등록됩니다.
❉. 국민은행 외화계좌 영문이름 확인방법.
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